في تركيا، تترتّب على اعتبار الشخص تاجراً بموجب قانون التجارة التركي (TCC) آثار مهمة، ومن هذه الآثار ما تنصّ عليه المادة 21/2 من القانون. فبمقتضى هذا الحكم، إذا لم يُعترَض على مضمون الفاتورة خلال ثمانية أيام من تاريخ تسلّمها، عُدّ مضمونها مقبولاً. وهذه قرينة قابلة لإثبات العكس، غير أن لها وزناً قانونياً كبيراً.
لا يتضمّن قانون التجارة التركي تعليمات صريحة بشأن كيفية الاعتراض على الفاتورة. ومن ثَمّ لا يوجد شكل جامد للاعتراض عليها.
وتجدر الإشارة إلى أن الاعتراض الشفوي جائز أيضاً إذا وقع خلال مهلة الأيام الثمانية. كما أن رفع دعوى خلال هذه المدة يصلح دليلاً على الاعتراض.
يدور في الفقه القانوني بعض الجدل حول كيفية الاعتراض على الفاتورة بموجب المادة 18/3 من قانون التجارة التركي. فبمقتضى هذه المادة، يجب أن تتم الإخطارات أو الإنذارات المتعلقة بالتأخّر في التنفيذ، أو فسخ العقود، أو العدول عنها فيما بين التجار، عن طريق كاتب العدل، أو الخطاب المسجّل، أو البرقية، أو نظام البريد الإلكتروني المسجّل بتوقيع إلكتروني آمن.
ويرى بعض الفقهاء أنه متى كان الطرفان تاجرين، وجب استخدام إحدى هذه الوسائل المحدّدة للاعتراض على الفاتورة. ويرى آخرون أنه متى لم يكن أي من الطرفين تاجراً، فلا يكون استخدام هذه الوسائل إلزامياً.
غير أن الرأي الراجح يذهب إلى أن الاعتراض على الفاتورة لا يخضع للأشكال الخاصة الواردة في المادة 18/3، ما دام القانون لم يشترط شكلاً معيّناً للاعتراض على الفاتورة. والجدير بالذكر أنه وفقاً للاجتهاد القضائي، لا يخضع لإجراء الاعتراض على الفاتورة سوى التجار، ولا يُفرَض على المستهلكين أي مهلة أو شرط من هذا القبيل.
إذا اعترض المتلقّي على الفاتورة خلال المهلة المحدّدة، انتقل عبء الإثبات إلى مُصدِر الفاتورة. وعلى المُصدِر عندئذ أن يثبت أن الفاتورة أُعدّت وفقاً لشروط العقد.
وإذا اعترض المتلقّي على كامل مبلغ الفاتورة، وجب إعادة أصل الفاتورة إلى مُرسِلها. أما إذا كان الاعتراض على جزء منها فقط، فيظلّ سداد الجزء غير المتنازع عليه واجباً تفادياً لترتّب الفوائد.
بموجب المادة 21/2 من قانون التجارة التركي، يُفيد عدم الاعتراض على الفاتورة خلال المهلة المحدّدة قبولَ مضمونها. غير أنه لسريان هذه القرينة يلزم:
ولا يزال محلّ جدل ما إذا كان يلزم أن يكون المتلقّي تاجراً هو الآخر، إذ يرى بعض الفقهاء أن هذا الشرط غير لازم. ومع ذلك، يميل التفسير القانوني الراجح إلى أن المادة 21/2 من قانون التجارة التركي ينبغي أن تسري في المقام الأول على التجار، وهو ما تؤيّده السوابق القضائية المستقرة. ولا تُفرَض على المستهلكين مهلة محدّدة للاعتراض على الفاتورة.
إذا تسلّم شخص فاتورة أُعدّت على نحو غير عادل أو غير مشروع، فله الحق في رفضها بالاعتراض عليها. وعلى المتلقّي استعمال هذا الحق خلال ثمانية أيام من تاريخ تسلّم الفاتورة. وكثيراً ما تظهر مسائل كهذه إلى جانب خلافات تعاقدية أوسع، حيث تسهم نماذج العقود الخاصة بالشركات الواضحة في تضييق مجال النزاع.
يمكن الاعتراض على الفواتير الإلكترونية، التجارية منها (e-fatura) والأساسية (temel e-fatura)، عبر بوابة إدارة الإيرادات. أما الفواتير الإلكترونية الأساسية فلا يوجد فيها زر «رفض»، ومن ثَمّ يكون الاعتراض عبر الوسائل المحدّدة في المادة 18/3 من قانون التجارة التركي، كالكاتب العدل أو الخطاب المسجّل أو البرقية أو التوقيع الإلكتروني الآمن. وإذا كنت لا تزال في مرحلة تهيئة نظام الفوترة لديك، فإن دليلنا عن كيفية التقدّم بطلب فاتورة e-Arşiv يشرح الأساسيات.
أما الفواتير الإلكترونية التجارية فيتوافر فيها زر «رفض» مقروناً بتوقيع رقمي. ويمكن الاعتراض كذلك بالوسائل المذكورة أعلاه. ومهلة الاعتراض على الفواتير الإلكترونية ثمانية أيام من تاريخ التسلّم. ويُلاحَظ أن النزاعات حول صحة الفاتورة مسألة منفصلة عن جريمة تنظيم الفواتير المزوّرة أو استعمالها، التي تستوجب عقوبات جنائية بموجب المادة 359 من قانون الإجراءات الضريبية (VUK).
ينطوي الاعتراض على الفواتير في تركيا على دقائق قانونية متعددة، ولا سيما فيما يخصّ الفواتير الإلكترونية. وفهم الإجراءات والالتزامات المحيطة بالاعتراض على الفاتورة أمر جوهري للتجار والمستهلكين على السواء لحماية حقوقهم ومصالحهم. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو احتجت إلى مساعدة قانونية في التعامل مع هذه التعقيدات، فإن مكتبنا Bayraktar Attorneysهنا لتقديم الإرشاد والدعم المتخصصين.
