土耳其事故报告表的查询与申诉

本文将说明仅造成财产损失的交通事故的事故报告表的查询与申诉程序，该程序由第2017/18号通函规定。

什么是事故报告表？

事故报告表是由仅造成财产损失的交通事故当事各方填写的文件。如果双方就事故情况达成一致，这就无需警方或保险公司介入。

自2008年4月1日起，轻微事故的当事各方可以自行填写这些报告。该制度减少了交通延误，并使公民能够在线追踪其报告。

该制度如何运作？

1. 提交报告事故发生后，当事各方填写事故报告表，并将其提交给各自保险公司的理赔部门。
2. 提交至SBM保险公司在下一个工作日结束前，以电子方式将报告及所附照片（如有）转交给SBM。
3. 责任评定
4. 通知被保险方案件解决后，SBM通过短信或电子邮件通知被保险方。被保险方可以查看责任比例，并在必要时提出申诉。

SBM的作用

保险信息与监督中心（SBM）提供一个数字平台，供保险公司上传报告，并供被保险方监控其报告的状态。

事故责任评定委员会是一个独立机构，负责解决保险公司无法就责任比例达成一致的争议。

如何对责任比例提出申诉

通函的主要规定

申诉权。 保险公司可以随时对委员会的决定提出申诉，但仅限于以重大错误为由。

申诉程序

1. 责任比例的通知保险信息与监督中心（SBM）通过各方提供的联系方式，同时告知相关保险公司和被保险方所确定的责任比例。如果保险公司就责任评定达成一致，被保险方享有一次性申请重新评定的权利。此项申请必须在通知后5个工作日内提交，并包含可能影响评定的额外信息或文件。保险公司将按照通函规定的程序，在3个工作日内审查该申请。
2. 申诉的时限在规定的5日期限内向无关机关（而非保险公司）提交的申诉，将暂停申诉期限的计时。
3. 争议的解决如果在5个工作日内未提出申诉，或尽管提出申诉但对责任比例的争议仍然存在，则该问题可通过保险仲裁委员会或其他法律途径解决。
4. 重大错误的更正因信息不完整或不正确而产生的错误（包括责任评定），可经当事各方共同同意予以更正。
5. 涉及同一保险公司的案件当所涉车辆由同一家公司承保时，被保险方有权在收到责任评定后5个工作日内向SBM事故评定委员会提出申诉。证明申诉期限已届满的举证责任由主张方承担。

如果您不认同结果，您还可以寻求正式的法律救济，这与在土耳其对行政罚款提出异议或通过e-Devlet对交通罚单提出申诉的流程十分相似。当争议取决于技术性的责任评定时，了解如何在土耳其法律体系中质疑专家报告可能起到决定性作用。

事故报告的创新

自2008年4月起，土耳其在事故报告数字化方面一直走在前列。由SBM开发的Sigortam360移动应用程序使驾驶员能够以数字方式填写报告，无需实体表格和纸笔。

使用“移动事故报告”功能，驾驶员只需一部智能手机即可快速高效地记录事故，确保过程轻松无忧。

您知道吗？

在2017年，土耳其记录了超过816,000起事故，日均2,237起事故。数字化事故报告系统显著简化了处理流程，节省了时间并减少了拥堵。

当涉及酒精时，责任问题会变得更加复杂；请参阅我们关于涉及酒精的交通事故保险赔付的指南。

如需了解更多关于事故报告的信息或查询您的报告，请访问 www.sbm.org.tr。如需为您量身定制的专业法律支持，请联系Bayraktar Attorneys（巴伊拉克塔尔律师事务所）。