为外国居民和投资者提供的分步指南，介绍如何通过 e-Devlet 和 GIB 系统访问其电子发票
如果您是在土耳其生活、工作或经商的外国公民，您可能遇到过这样的情况：某公司以电子方式向您开具了发票，但您从未收到过纸质副本。这在土耳其越来越常见，电子归档发票（e-Arsiv Fatura）已成为企业与个人之间电子开票的标准格式。
对于在土耳其的外国公民而言，访问这些发票可能令人困惑。该流程取决于您是否持有居留许可、土耳其税务识别号，或两者兼具。本指南将确切说明该系统如何运作、您访问发票需要什么，以及您在以您名义开具的发票方面拥有哪些合法权利。
什么是电子归档发票（e-Arsiv Fatura）？
电子归档发票是由在土耳其电子开票系统中注册的纳税人开具的电子发票。它是一份与纸质发票具有同等法律效力的合法有效发票，具有相同的法律分量。开具方以电子方式将发票传送至土耳其税务管理局（Gelir Idaresi Baskanligi, GIB），后者对其进行归档并使收件人可以访问。
从法律角度来看，开具给您的电子归档发票是一份具备以下作用的文件：
记录您与开具实体之间的商业或服务交易
构成所收取金额及所适用增值税的证据
可能在税务申报、报销申请、租赁或雇佣证明文件，或任何其他需要正式收据或发票的用途中被要求提供
存储在 GIB 系统中，收件人可通过官方渠道访问
答案优先：在土耳其开具给您的电子归档发票存储在土耳其税务管理局（GIB）系统中。作为外国公民，您可以通过 e-Devlet（如果您持有居留许可）或使用您的土耳其税务识别号直接通过 GIB 的纳税人门户来访问它。 |
外国公民的两种访问方式
您用于访问电子归档发票的方式取决于您在土耳其的法律身份。主要有两种途径：
您在土耳其的身份 | 访问方式 | 门户 |
持有有效居留许可（ikamet izni）的外国公民 | e-Devlet（数字政务门户） | |
持有土耳其税务识别号（vergi kimlik numarasi）但没有居留许可的外国公民 | GIB 互动税务局（Interaktif Vergi Dairesi） |
我们将在下文详细说明每种方式。
方式一：通过 e-Devlet 访问电子归档发票
e-Devlet（发音为"ay-devlet"）是土耳其的数字政务门户，网址为 turkiye.gov.tr。它提供对各种政府服务的访问，包括查看开具给您的电子归档发票的功能。持有有效土耳其居留许可的外国公民可以注册并使用 e-Devlet。
3.1. 居留许可要求
要作为外国公民访问 e-Devlet，您必须持有有效的土耳其居留许可（ikamet izni）。居留许可号以数字 9 开头，在土耳其系统中作为您的外国公民识别号。
重要 访问 e-Devlet 需要一份有效且当前处于活跃状态的居留许可。如果您的居留许可已过期，或者您从未获得过居留许可，则无法通过标准的外国公民登录途径访问 e-Devlet。在这种情况下，只要您拥有土耳其税务识别号，就应使用下文方式二中所述的 GIB 系统。 |
3.2. 外国公民如何注册 e-Devlet
要使用您的居留许可注册 e-Devlet，请按照以下步骤操作：
获取您的 e-Devlet 密码：携带您的居留许可卡和护照前往土耳其任何一家 PTT（邮局）分支机构。申请一个 e-Devlet 密码。PTT 工作人员将核实您的身份，并向您签发一个装有密码的密封信封。
前往 turkiye.gov.tr：在您的浏览器中打开 e-Devlet 网站。
选择"登录"：点击"Giris Yap"（登录）按钮。
选择您的登录方式：选择"TC Kimlik No ile Giris"（使用身份证号登录）。外国公民使用其外国公民识别号，即印在其居留许可卡上、以 9 开头的 11 位数字。
输入您的凭据：输入您的外国公民识别号和您的 e-Devlet 密码。
完成双重验证：如果您已注册土耳其手机号码，验证码将发送至该号码。输入验证码以完成登录。
3.3. 其他登录方式
除了从 PTT 获取的 e-Devlet 密码外，在适用情况下还可使用以下登录方式：
移动签名（Mobil Imza）：通过土耳其移动运营商（Turkcell、Vodafone、Turk Telekom）提供
电子签名（e-Imza）：一种合格的电子签名设备
网上银行集成：在您的土耳其银行已与 e-Devlet 集成的情况下
对于大多数外国公民而言，PTT 签发的密码是最简单直接的选择。
3.4. 通过 e-Devlet 查看您的电子归档发票
登录 e-Devlet 后，请按照以下步骤访问您的电子归档发票：
搜索服务：在 e-Devlet 首页的搜索栏中，输入"e-Arsiv Fatura"或"Bana Kesilen e-Arsiv Faturalar"（开具给我的电子归档发票）。
选择 GIB 服务：搜索结果将显示由土耳其税务管理局（GIB）提供的相关服务。点击它。
按日期范围筛选：您可以按您感兴趣的日期范围筛选发票。选择相关时段。
查看和下载：将显示在所选时段内开具给您识别号的所有电子归档发票的列表。您可以点击任何一张发票以完整查看，并下载或打印它。
e-Devlet 上的电子归档发票是从 GIB 的归档中实时显示的。哪怕是今天才开具给您的发票，也应能在系统中看到。如果某张发票不可见，可能是开具方尚未上传，或者它可能是以错误的识别号开具的。无论哪种情况，您都应联系开具公司。 |
方式二：通过 GIB 系统访问电子归档发票
如果您没有土耳其居留许可，但确实拥有土耳其税务识别号，您可以通过土耳其税务管理局的互动税务局（Interaktif Vergi Dairesi）直接访问您的电子归档发票，网址为 ivd.gib.gov.tr。
4.1. 什么是土耳其税务识别号？
土耳其税务识别号（vergi kimlik numarasi）是由土耳其税务机关签发的 10 位数字。在土耳其有金融往来的外国公民，例如开设银行账户、购置房产或经营企业，通常即使不持有居留许可也需要获取税务识别号。
如果您不确定自己是否拥有土耳其税务识别号，可以携带护照前往任何一家土耳其税务局（vergi dairesi）查询，或者拨打 GIB 的客户服务热线查询。
4.2. 如何使用您的税务识别号访问 GIB 系统
前往 ivd.gib.gov.tr：打开互动税务局网站。
选择"Giris Yap"：点击登录按钮。
输入您的税号：输入您的 10 位土耳其税务识别号。
验证您的身份：系统将要求您验证身份。根据您的注册情况，这可能通过您先前设置的密码、发送至您注册手机号码或电子邮箱的一次性验证码，或者其他验证方式进行。
导航至发票：登录后，查找与"e-Fatura"或"e-Arsiv Fatura"相关的板块。选择开具给您的发票选项。
查看和下载：按日期范围筛选并下载您需要的发票。
来自我们的实务经验 我们经常协助那些出于税务、法律或行政目的需要检索历史电子归档发票、但难以用土耳其语操作 GIB 系统的外国公民客户。在语言构成障碍，或者账户注册存在复杂问题的情况下，我们可以协助检索流程，或代表客户与相关税务局联络。 |
如果发票是以错误的识别号开具的怎么办？
在实务中出现的一种情况，尤其是对外国公民而言，是发票以错误的识别号开具。这可能发生在以下情形：
开具公司记录的是您的护照号码，而不是您的居留许可号或税号
开具公司使用了错误或过时的识别号
开具公司在数据录入方面出现了错误
如果某张发票未出现在您的 e-Devlet 或 GIB 账户中，值得先向开具公司确认他们使用了哪个识别号。如果号码有误，该公司必须开具一张更正后的发票。
根据土耳其税法，以错误的收件人识别号开具的电子归档发票在法律上不归属于您，且不能用于您的会计或税务目的。开具公司有责任更正该错误。
电子归档发票的法律地位：您需要了解的内容
6.1. 电子归档发票是一份合法有效的文件
根据土耳其《税务程序法》（Vergi Usul Kanunu, VUK）以及 GIB 关于电子文件的通告，电子归档发票具有与纸质发票相同的法律效力。您无需持有纸质版本。存储在 GIB 系统中的电子发票是原件，而打印版被视为其副本。
6.2. 您获取发票的权利
根据土耳其税法，任何商业或服务交易都会产生卖方或服务提供者开具发票的法律义务。无论买方是土耳其公民还是外国公民，该义务均适用。如果某公司向您提供了商品或服务却未开具发票，您有权要求其开具。
6.3. 存储和访问期限
电子归档发票存储在 GIB 系统中，收件人可在十年期限内访问。这意味着往年开具给您的发票仍可通过 e-Devlet 或 GIB 门户访问，前提是您拥有正确的访问凭据。
6.4. 将电子归档发票用于法律和行政目的
在土耳其的外国公民经常需要出于以下目的出具发票：
向雇主或外国母公司报销费用
用于入籍或居留许可申请的房产购置证明文件及付款记录
在其本国的税务申报中，须申报土耳其来源的支出或收入
在法律程序或行政程序中作为交易证据
外国公民在土耳其作为房东时的租金收入证明文件
在所有这些情形下，存储在 GIB 系统中的电子归档发票是权威文件。从系统中下载的文件被视为用于官方用途的有效副本。
常见的实务问题及解决方法
问题 | 可能的原因 | 解决方法 |
发票在 e-Devlet 或 GIB 中不可见 | 开具方尚未上传发票，或以错误的识别号开具 | 联系开具公司确认所使用的识别号，如有误则要求重新开具 |
无法登录 e-Devlet | 未获取 e-Devlet 密码、密码已过期，或未注册手机验证号码 | 前往 PTT 分支机构获取或重置密码；在 PTT 或通过系统更新您的手机号码 |
无法登录 GIB（ivd.gib.gov.tr） | 忘记税号密码或账户未激活 | 拨打 GIB 客户热线 189 或携带护照前往任何税务局（vergi dairesi） |
居留许可已过期且失去 e-Devlet 访问权限 | e-Devlet 需要有效的许可 | 改用您的税号通过 GIB 系统访问；同时续签您的居留许可 |
发票显示的姓名或地址有误 | 公司错误录入了您的详细信息 | 联系开具方并要求作废并重新开具更正后的发票 |
发票是土耳其语的，您无法阅读 | 根据法律，所有土耳其发票均以土耳其语开具 | 申请非官方翻译，或请我们协助审阅 |
作为没有居留许可的外国公民，我可以访问 e-Devlet 吗？
不可以。外国公民的标准 e-Devlet 登录需要有效的土耳其居留许可，因为居留许可卡上以 9 开头的 11 位识别号即为登录凭据。如果您没有居留许可，则应改用位于 ivd.gib.gov.tr 的 GIB 互动税务局，使用您的土耳其税务识别号。
我在哪里获取我的 e-Devlet 密码？
您可以在土耳其任何一家 PTT（邮局）分支机构获取您的 e-Devlet 密码。您必须携带您有效的居留许可卡和护照。PTT 工作人员将核实您的身份，并向您签发一个装有密码的密封信封。整个过程只需几分钟。
我有土耳其税务识别号但没有居留许可。我仍然可以查看我的发票吗？
可以。您可以在 ivd.gib.gov.tr 通过 GIB 互动税务局使用您的税务识别号访问您的电子归档发票。此途径面向那些为房产、商业或银行业务获取了税号但不持有土耳其居留许可的外国公民。
有一张发票开具给了我，但它没有出现在我的 e-Devlet 账户中。为什么？
主要有两个原因。第一，开具公司可能尚未将发票上传至 GIB 系统。根据土耳其法规，开具方有特定的时间窗口来上传电子归档发票。第二，发票可能是以不同于您 e-Devlet 账户所关联识别号的另一个识别号开具的。请联系开具公司确认他们使用了哪个识别号，如有必要则要求更正。
下载的电子归档发票在官方用途上具有法律效力吗？
是的。从 GIB 系统或 e-Devlet 下载的电子归档发票是该发票的合法有效版本。它等同于原始纸质发票，并被接受用于税务、会计、法律和行政目的。
我可以访问多少年的发票？
电子归档发票在 GIB 系统中存储十年，收件人在整个期限内均可访问。您在搜索时可以按日期范围筛选，因此可以检索十年窗口内任何一年的发票。
发票是以错误的姓名或识别号开具的。我该怎么办？
联系开具公司并告知他们该错误。他们在法律上有义务作废错误开具的发票并开具一张更正后的发票。以错误收件人详细信息开具的发票在更正之前不能用于您的官方用途。如果该公司拒绝配合，我们可以就可采取的法律救济提供建议。
一旦您了解了该系统，作为外国公民在土耳其访问电子归档发票就很简单。关键区别在于两种访问途径之间：为持有居留许可者提供的 e-Devlet，以及为持有税务识别号但无居留许可者提供的 GIB 互动税务局。这两个系统都允许您查看、下载和打印开具给您识别号的所有发票，涵盖长达十年的历史记录。
如果您在访问发票时遇到困难、某张发票被错误开具，或者您在操作土耳其税务或电子文档系统时需要协助，Bayraktar Attorneys（巴伊拉克塔尔律师事务所）的团队 随时为您提供帮助。
